alert medal calendar facebook glasses instagram mail notes2 odnolassniki rss structure twitter vk
Дата публикации
13.05.2014

Информация по совершенствованию работы с обращениями граждан в Главном архивном управлении Московской области, реализации Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" и Закона Московской области от 05.10.2006 №164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан", указаний Губернатора Московской области Б.В. Громова от 17.01.2007г. №1-726

В I полугодии 2007 года в Главное архивное управление Московской области поступило 61 обращение, в том числе 59 писем, из них письма из Правительства Московской области.

Главное архивное управление подготовило и направило 79 писем по 59 письмам граждан, для розыска архивных документов в архивные учреждения, а также организации и предприятия Московской области, в федеральные архивы. Из 61 обращения 27 обращений исполнены с положительным результатом, по 24 даны необходимые разъяснения, по 10 обращениям даны отрицательные ответы.

Наибольшее число обращений касалось вопросов подтверждения трудового стажа и размера заработной платы для начисления пенсий и установления льгот (34 обращений, т.е. 57% (из них 2 обращения о подтверждении трудового стажа в годы Великой Отечественной войны).

Особое внимание уделяется обращениям по вопросам, имеющим социальную значимость для граждан. Так, в связи с жалобой супругов Яриковых, бывших работников ОАО "Завод комбикорма и премиксы" Наро-Фоминского района, на нарушение их пенсионных прав – невозможность получения справок о заработной плате для оформления пенсии, сотрудники Главного архивного управления выехали в ОАО "Завод комбикорма и премиксы" с целью изучения проблемы и состояния архивных документов. Вследствие реорганизации ОАО "Завод комбикорма и премиксы", смены руководства ОАО оказались бесхозными документы по личному составу. В результате проведенной работы документы по личному составу ОАО "Завод комбикорма и премиксы" за 1974-2000гг. были перемещены в муниципальное учреждение "Наро-Фоминский районный архив", где им обеспечена сохранность и использование в интересах социально-правовой защиты граждан.

Растет количество обращений граждан биографического и генеалогического характера (13 обращений, т.е. 21%). Увеличение количества такого рода обращений граждан связано с необходимостью подтверждения родственных связей при вступлении в наследство и растущим интересом граждан к изучению своего происхождения, истории своего рода. Исполнение генеалогических запросов граждан отличается исключительной сложностью, т.к. архивисты включают в научный оборот малоиспользуемые до недавнего времени документы.

Кроме того, поступали обращения о получении государственных наград и званий (8 обращений), о получении правоустанавливающих документов на земельные участки (обращения), о местах хранения документов (4 обращения).

В Главном архивном управлении Московской области руководители и специалисты ознакомлены Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", Законом Московской области от 05.10.2006 №164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан". Начальником Главного архивного управления поручено руководствоваться вышеназванными законами в практической работе с обращениями граждан.

Приказом начальника Главного архивного управления от 09.01.2007г. утвержден график личного приема граждан начальником Главного архивного управления и его заместителями. График помещен на стенде в фойе здания Главного архивного управления и размещен на сайте Главного архивного управления.

Во исполнение поручения Губернатора Московской области Б.В. Громова от 17.01.2007 №1-726 в Главном архивном управлении Московской области разработан и утвержден распоряжением Главного архивного управления от 30.01.2007 №5-р "Администивный регламент рассмотрения обращений граждан в Главном архивном управлении Московской области".

В утвержденных должностных регламентах работников Главного архивного управления предусмотрены обязанности по рассмотрению обращений граждан. Сотрудники Главного архивного управления, занимающиеся работой по рассмотрению обращений граждан, обеспечены компьютерной техникой, используют в своей работе САДД "Дело", информационно-справочные системы, имеют доступ в интернет.

Начальник Главного архивного управления Московской области

П.М. Петров