alert medal calendar facebook glasses instagram mail notes2 odnolassniki rss structure twitter vk
Дата публикации
13.05.2014

В I полугодии 2010 года в Главное архивное управление Московской области поступило 104 обращения, в том числе 101 письмо, из них 12 писем из Правительства Московской области.

Из 104 обращений 45 обращений исполнены с положительным результатом (43%), по 52 даны необходимые разъяснения (50%), по 7 обращениям даны отрицательные ответы.

Наибольшее число обращений касалось вопросов подтверждения трудового стажа и размера заработной платы для начисления пенсий - 59 обращений, т.е. 56% от общего количества поступивших обращений.

Кроме того, поступали обращения биографического и генеалогического характера (14 обращений), о награждении медалями, почётными грамотами, присвоении почётных званий (14 обращений), о получении правоустанавливающих документов на земельные участки и жильё (10 обращений), о местах хранения архивных документов (7 обращений).

Были приняты меры по совершенствованию рассмотрения письменных и устных обращений граждан, в центре внимания находилось повышение качества работы с обращениями граждан. Контролировалось исполнение по существу всех обращений. На особом контроле находились поручения по заявлениям граждан, полученным во время личного приёма (3 обращения).

В Главном архивном управлении особенное внимание уделяется письмам ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, тружеников тыла. В год празднования 65-летия Победы в Великой Отечественной войне количество таких обращений увеличилось. В письмах граждан содержались просьбы об оказании помощи в поиске архивных документов, подтверждающих стаж работы в годы войны на торфоразработках, в госпиталях, на сельскохозяйственных работах в колхозах Подмосковья, в том числе школьников, (7 обращений), на строительстве оборонительных сооружений под Москвой (1 обращение), о награждении, получении дубликатов медалей СССР (3 обращения), о признании несовершеннолетним узником фашизма (1 обращение), об оказании содействия в установлении судеб военнослужащих (2 обращения).

Из аппарата Уполномоченного по правам человека в Московской области поступило обращение Мамоновой Л.М. о невозможности получения справки о стаже работы и заработной плате от ФГУП "ВНИИ Агроэкоинформ", необходимой ей для оформления пенсии. Сотрудники Главного архивного управления выехали по указанному адресу: п. Немчиновка Одинцовского района, ул. Агрохимиков, д. 6, с целью изучения проблемы и определения наличия архивных документов. Было установлено, что в подвале здания находятся документы ФГУП "ВНИИ Агроэкоинформ". Руководству ФГУП "ВНИИ Агроэкоинформ" было направлено письмо о том, что Главное архивное управление Московской области и его подведомственное ГУМО "Московский областной архивный центр" (МОАЦ) готовы безвозмездно в целях социальной защиты бывших работников принять в ГУМО МОАЦ документы ФГУП "ВНИИ Агроэкоинформ" и организовать исполнение социально-правовых запросов граждан по этим документам. Заявительница Мамонова Л.М. также проинформирована о проделанной работе. Данный вопрос стоит на контроле в Главном архивном управлении.

По обращению Соловьёва Л.Д. с просьбой оказать содействие в получении архивных документов, подтверждающих получение заболевания во время прохождения службы в рядах Советской Армии, сотрудник Главного архивного управления выехал в Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО РФ) для поиска необходимых документов. В результате Соловьёвым Л.Д. была получена архивная справка о прохождении службы, направлении на лечение из воинской части. Сотрудниками ЦАМО РФ были даны профессиональные рекомендации, получены адреса компетентных организаций, куда Соловьёву Л.Д. следует обратиться в дальнейшем.

В целях повышения качества рассмотрения обращений граждан, подготовке ответов по существу работники Главного архивного управления Московской области и подведомственных архивных учреждений принимают все возможные меры для установления местонахождения архивных документов в ведомствах, учреждениях, организациях и предприятиях Московской области.

Начальник

Главного архивного управления

Московской области П.М. Петров